Strefa przedsiębiorcy

AS 24: Być bliżej klienta


Ekipa AS 24 spędziła cztery mroźne lutowe poniedziałki na swoich stacjach w całej Polsce, by rozpocząć tydzień z klientami przy kawie, pączkach i świeżych owocach.

WIĘCEJ czytaj w majowym  wydaniu miesięcznika "Paliwa Płynne"

Z pełną ofertą TOTAL Polska i sieci AS 24 Polska zapoznasz się podczas organizowanych wyłącznie przez Polską Izbę Paliw Płynnych XXV Międzynarodowych Targów STACJA PALIW 2018, na terenie EXPO XXI, Warszawa, ul. Prądzyńskiego 12/14

WIĘCEJ czytaj w majowym  wydaniu miesięcznika "Paliwa Płynne"

Za każdym razem, gdy charakterystyczny niebieski namiot z logo AS 24 stawał na stacji, kierowcy od razu wiedzieli, że to tankowanie będzie inne niż dotąd. AS 24 to stacje automatyczne i zwykle nie ma na nich obsługi. Jednak tym razem klientów zapraszano do namiotu, gdzie czekała na nich świeża kawa, pyszne pączki, zdrowe owoce oraz uśmiechy nieco przemarzniętej ekipy AS 24. - Mimo mroźnej aury chcieliśmy być bliżej naszych klientów i poznać z pierwszej ręki ich wrażenia z korzystania z naszych stacji. Na co dzień nasi przedstawiciele handlowi rozmawiają z operatorami flot, a w taki dzień jak dziś mogliśmy porozmawiać z tymi, którzy są użytkownikami naszych kart paliwowych i punktów tankowania – wyjaśnia Cédric Vigneau, dyrektor zarządzający AS 24 Polska, który przyjechał do Słubic nad Odrą.
Kierowcy cenią stacje AS 24 za to, że są zaprojektowane właśnie z myślą o pojazdach ciężarowych. Szerokie podjazdy ułatwiają manewrowanie zestawem ciągnika z naczepą, ale także samo tankowanie z dwóch stron jednocześnie jest o wiele szybsze. To praktyczna korzyść dla kierowcy – tracąc mniej czasu na uzupełnienie zbiorników swojej ciężarówki, w porównaniu z tankowaniem na popularnych stacjach koncernowych, może w ciągu określonego prawem czasu pracy pokonać większy dystans i zatrzymać się na nocleg w miejscu, w którym ma dostęp do prysznica. - Podczas rozmów kierowcy podkreślali także kwestie bezpieczeństwa – ponieważ karty AS 24 wyposażone są w chipy, kierowca nie musi martwić się, że w razie utraty karty zostanie przez pracodawcę obciążony dodatkowymi kosztami – dodaje Barbara Magrzyk, product manager AS 24, która rozmawiała z kierowcami na stacji w Gliwicach.
O tym, że AS 24 Polska wsłuchuje się w głosy swoich klientów świadczy fakt, że choć z założenia stacje AS 24 mają oferować wyłącznie paliwo, AdBlue i usługę Tak&Drive (przesyłanie do centrali firmy informacji o czasie pracy kierowcy), to jednak w Polsce na stacjach pojawiły się także przenośne toalety, które sugerowali kierowcy. Ekipa AS 24 serdecznie dziękuje za wszystkie opinie, truckerskie historie i wymienione żarty, a następna taka akcja – zdecydowanie przy przyjemniejszej pogodzie.

Źródło: AS 24 Polska

WIĘCEJ czytaj w majowym  wydaniu miesięcznika "Paliwa Płynne"

Z pełną ofertą TOTAL Polska i sieci AS 24 Polska zapoznasz się podczas organizowanych wyłącznie przez Polską Izbę Paliw Płynnych XXV Międzynarodowych Targów STACJA PALIW 2018, na terenie EXPO XXI, Warszawa, ul. Prądzyńskiego 12/14

WIĘCEJ czytaj w majowym  wydaniu miesięcznika "Paliwa Płynne"

Wróć